Le diaporama diffusé lors de la visio conférence du lundi 18 juillet dernier est à votre disposition sur le site Votre espace partenaires > rubrique Situations de vie > Etudiants > Zoom référents établissements supérieurs rentrée 07 2022.

Les réponses formulées par les animateurs en séance ont été intégrés au diaporama.

1 L'accès aux droits des étudiants -> Les données chiffrées des jeunes en Charente-Maritime -> Les actions de prévention -> Les fiches techniques   4 La communication pour la rentrée -> Le plan de communication « Les bons réflexes » -> L'accès aux dépliants à commander ou à télécharger -> Les posts et bannières pour communiquer sur vos réseaux sociaux       2 Simplifications pour les étudiants internationaux -> Le circuit de l'affiliation se déroule en 3 étapes -> Le mémo clés en mains -> La demande de Complémentaire santé solidaire   5 Les outils complémentaires -> Les QR codes à destination de vos services -> Les aides financières individuelles ou collectives -> Le « aller vers » les étudiants       3 Le handicap et le numérique -> Les actions de déploiement -> Le numérique pour tous : la CPAM est partenaire relais du Département

 Accéder au diaporama.

Si vous avez des questions, vous pouvez les formuler depuis le site Votre espace partenaires > rubrique Nous contacter > le formulaire de contact.

 Accéder à la rubrique Nous contacter.

Un plan de communication national est proposé aux établissements d'enseignement supérieur afin d'assurer la couverture médiatique et d'anticiper les besoins informationnels des étudiants.

. début juillet : mise à disposition des supports de communication sur le site Votre espace partenaires. . mi-août : diffusion des posts et bannières sur les réseaux sociaux. . début septembre : Promotion du compte Instagram @mes_tips_santé.               . à la rentrée : envoi de mails cosignés relatifs à la Complémentaire santé solidaire.               . du 19 septembre au 16 octobre : diffusion de la campagne via les médias « Les bons reflèxes ».

Afin d'accompagner les partenaires de l'enseignement supérieur dans la connaissance et la bonne compréhension de ses offres et dispositifs, l'Assurance Maladie met à votre disposition des supports de communication.

Ces supports visent à orienter et informer les étudiants dans leurs démarches de santé et de prévention.

Ils permettent d'accéder rapidement aux contenus de l'Assurance Maladie, ils sont multilingues (français, anglais, espagnol, arabe et mandarin) : posts et bannières pour les réseaux sociaux ; articles et visuels prêts à l'emploi adaptés à vos canaux de communication ; fiche techniques pour vous permettre de répondre aux questions des étudiants et les orienter ; des dépliants d'information pour vous et pour les étudiants.

Exemple de post Facebook

  Accéder aux supports de communication.
 

Les escape game « Sortez Amélie de là ! » organisés en octobre 2021 et mars 2022, à La Rochelle, devant la Bibliothèque universitaire de l'Université et dans les locaux d'Excelia ont permis aux étudiants de découvrir l'Assurance Maladie par le jeu.
Cette action, menée expérimentalement jusqu'à présent, devrait prochainement être déployée sur d'autres territoires de la Charente-Maritime.

Retrouvez dans cette vidéo l'ambiance et les retours des participants.

  Visualiser la vidéo de l'escape game du 14/10/2021.
 

Les données chiffrées locales, extraites de notre base au 30 juin 2022, ont pour thèmes :

-> l'accès à un médecin traitant ;
-> l'adhésion à une mutuelle ;
-> ou encore l'ouverture d'un compte ameli.

Si vos étudiants rencontrent des difficultés, notamment pour les thèmes cités précédemment, les équipes de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime pourront les accompagner.
Pour cela, adressez-nous un signalement, depuis notre site Votre espace partenaires > rubrique Nous contacter. Vous serez contacté sous 48 heures, si besoin, et selon les situations, par le médiateur ou le pôle Accompagnement social.

  Accéder à la rubrique Nous contacter.
 

La mise en place d'actions de prévention permet d'éviter la survenue de maladies ou de traumatismes, mais aussi à maintenir et à améliorer la santé.

Toutes les actions nationales proposées sont relayées et déployées en Charente-Maritime, y compris l'examen de prévention en santé (EPS). L'EPS permet en l'absence de médecin sur un territoire de pouvoir réaliser un check up complet, et d'obtenir des réponses lors des consultations par un des professionnels de santé des centres d'examens de santé.

  Accéder aux actions de prévention.
 

À 18 ans, les étudiants deviennent des « assurés autonomes », c'est-à-dire qu'ils ne sont plus « ayants droit » de leurs parents. Pour être vite et bien remboursés par l'Assurance Maladie, ils devront adopter quelques réflexes simples :

Activer son compte ameli et/ou télécharger l'appli Transmettre ses coordonnées bancaires et postales et/ou les vérifier Choisir et déclarer son médecin traitant Mettre à jour sa carte Vitale

  En savoir plus.
 

Toute l'offre du Département à l'inclusion numérique sur le site la.charente-maritime.fr

Afin de bénéficier du déploiement du plan Inclusion numérique, pour lequel la caisse d'assurance maladie est partenaire relais du Département, les étudiants que vous accompagnez peuvent être orientés dans les agences de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime. Pour cela, il suffit de prendre rendez-vous via le compte ameli ou le 3646 (service gratuit + prix appel). L'étudiant pourra bénéficier de l'offre décrite sur le site Votre espace partenaires > rubrique Inclusion numérique, suivant le niveau d'apprentissage évalué par les conseillers de l'Assurance Maladie, en agence. Les thèmes abordés : -> les webconférences thématiques de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime ; -> les ateliers de découverte et d'utilisation du compte ameli ; -> la formation au numérique via le Pass numérique du Département.

  En savoir plus sur l'inclusion numérique.
 

Dès leur arrivée en France et après leur inscription dans l'établissement d'enseignement supérieur, les étudiants internationaux pourront suivre les démarches pour bénéficier de la prise en charge des frais de santé pendant la durée des études. Un mémo récapitulant les 3 étapes d'inscription, traduit en plusieurs langues (anglais, arabe, espagnol et mandarin) est disponible en téléchargement ou en commande sur le site Votre espace partenaires > rubrique Services > Commande de dépliants.

Le mémo à destination des étudiants étrangers.

  Accéder à la rubrique Commande de dépliants.

Page d'accueil du site etudiant-etranger.ameli.fr.

1 L'INSCRIPTION SUR LE SITE ETUDIANT-ETRANGER.AMELI.FR : L'inscription est gratuite et obligatoire, elle permet aux étudiants internationaux de bénéficier du remboursement de leurs dépenses de santé. Pour s'inscrire, il est obligatoire de saisir des informations et de déposer des pièces justificatives.   Accéder au site etudiant-etranger.ameli.fr.

2 LA CRÉATION DE LEUR ESPACE PERSONNEL ET DU NUMÉRO D'IMMATRICULATION D'ATTENTE (NIA) :

Les étudiants internatonaux pourront télécharger une attestation provisoire d'affiliation à l'Assurance Maladie et se verront attribuer un numéro d'immatriculation d'attente (NIA) provisoire.
Une fois leur numéro d'immatriculation au répertoire (NIR) définitif attribué, ils pourront télécharger une attestation définitive d'affiliation à l'Assurance Maladie.

3 LA FINALISATION DE L'INSCRIPTION POUR ÊTRE REMBOURSÉ :

Une fois l'affiliation finalisée, les étudiants internationaux devront adopter les bons réflexes pour être remboursés de manière simple et rapide :

-> choisir et déclarer un médecin traitant ;
-> compléter et transmettre le formulaire de demande de carte Vitale ;
-> ouvrir un compte ameli et/ou télécharger l'appli ;
-> adhérer à une mutuelle, selon les situations.

  Accéder à la rubrique Nous contacter.
 

Dès l'obtention du numéro d'immatriculation d'attente (NIA), l'étudiant international pourra déposer une demande de Complémentaire santé solidaire.

Il devra à cet effet déclarer ses ressources et produire a minima une attestation sur l'honneur de ses revenus.
>>> ATTENTION : la pension transmise par les parents ou la famille est intégrée aux ressources.

Le dossier pourra être déposé dans l'une des agences de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime, en ligne via le téléservice Dépôt de pièce, ou encore être complété en ligne depuis son compte ameli.

Accéder au formulaire de demande de Complémentaire santé solidaire disponible sur le site Votre espace partenaires > rubrique Complémentaire santé solidaire > Tout savoir sur la C2S	Accéder au tutoriel « Comment bien remplir votre demande de Complémentaire santé solidaire ? » disponible sur le site Votre espace partenaires > rubrique Complémentaire santé solidaire > Tuto vidéo.

Parmi les actions menées à destination des étudiants handicapés, on peut noter :

la mise à disposition du questionnaire handifaction, disponible sur le site handifaction.fr ;  l'invitation systématique à se rendre périodiquement au centre d'examens de santé pour un bilan de santé (tous les 2 ans, si l'étudiant est éloigné du système de soins, sinon tous les 5 ans) ;  l'accompagnement attentionné en agence de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime ;  le suivi attentionné des demandes en provenance des étudiants handicapés par le Médiateur et la Mission Accompagnement santé de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime ;  le circuit court avec les partenaires en charge du suivi du handicap ;

Page d'accueil du site handifaction.fr

la mobilisation du Conseil de la caisse d'assurance maladie de la Charente-Maritime pour l'attribution individuelle ou collective d'aides financières.

  Accéder aux aides de la CPAM.