Depuis le 3 juillet 2023, les espaces libre-service de nos agences de La Rochelle, Rochefort et Saintes sont accessibles uniquement le matin.
Nos agences de La Rochelle, Rochefort et Saintes sont ouvertes du lundi au vendredi :

• de 9h à 13h : accès à l'espace libre-service pour les démarches rapides ;
• de 9h à 17h : accueil uniquement sur rendez-vous téléphonique/physique pour le suivi personnalisé des dossiers.

Pour prendre rendez-vous, il suffit de : compléter en ligne le formulaire de demande de rappel ; se connecter au compte ameli > rubrique Mon agenda ; appeler le 36 46 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.   Accéder à la rubrique Plus d'actualités.   Accéder au formulaire de demande de rappel.

Flasher ce QR code pour accéder au formulaire de demande de rappel.

La rubrique Situations de vie > Etudiants - Apprentis - Formation a été actualisée pour vous permettre d'envisager tous les possibles en un seul regard.

La newsletter hors-série que vous avez réceptionnée fin juin, vous propose une planification des envois à destination des étudiants internationaux.

Mémo pour les étudiants disponible en téléchargement et/ou en commande sur le site Votre espace partenaires > rubrique Services > Commande de dépliants.

Concernant les étudiants, vous pouvez distribuer lors de l'inscription, par exemple, les supports disponibles en commande sur le site Votre espace partenaires > rubrique Services > Commande de dépliants. Vous disposez de supports à télécharger pour vos envois par mail ou post pour vos réseaux sociaux, de supports à télécharger et/ou à commander en ligne en format papier.   En savoir plus.   Accéder à la rubrique Situations de vie.   Accéder aux supports de communication.

La bulle « 18 septembre 2023 : Le village Mes tips santé à La Rochelle » a été insérée sur la page d'accueil du site Votre espace partenaires. Une newsletter hors-série dédiée vous a été adressée dernièrement. Elle synthétise les services associés disponibles : affiche et flyer à commander ou à télécharger, ainsi que des posts pour vos réseaux sociaux, destinés aux jeunes que vous accompagnez sur le terrain. Le village Mes Tips santé s'adressera aux jeunes de 18 à 25 ans et sera installé sur l'esplanade Tabarly à La Rochelle (à côté de l'Aquarium) de 10 heures à 18 heures, le lundi 18 septembre prochain.

  Accéder à la page d'accueil de Votre espace partenaires.
  Accéder aux supports de communication.

De nombreux supports sont à votre disposition en téléchargement ou en commande pour diffusion auprès de publics que vous accompagnez, de vos agents ou encore de vos bénévoles.

ameli.fr  Les aides de l'Assurance Maladie :  -> cure thermale  -> les aides financières de votre CPAM  -> la Complémentaire santé solidaire  -> la Mission accompagnement santé  -> la prise en charge des soins des réfugiés ukrainiens  La prévention :  -> M'T Dents  -> l'examen de prévention en santé  -> la contraception  Les situations de vie :  -> les jeunes  -> l'arrêt de travail pour maladie  -> la maternité  -> la séparation  -> les demandeurs d'emploi en arrêt maladie  -> les travailleurs indépendants  -> les personnes écrouées  -> victime d'un accident causé par un tiers  -> étrangers en situation irrégulière  Les webinaires  Mon espace santé  France services

  Accéder aux supports de communication.

Flyer disponible en téléchargement et/ ou en commande sur le site Votre espace partenaires > rubrique Services > Commande de dépliants.

Les nouvelles modalités de sécurisation du compte peuvent générer des situations a priori bloquantes pour les suivis des majeurs protégés que vous accompagnez. En attendant une solution nationale, nous vous proposons une mesure de contournement essayée et validée par plusieurs mandataires judiciaires. Procéder à l'ouverture du compte ameli pour chaque majeur protégé, avec le respect des modalités prévues : 1 compte ameli = 1 adresse mail individuelle. Solution de contournement proposée si le compte est bloqué en accès ordinateur : les mandataires pourront néanmoins assurer le suivi grâce à l'application du compte ameli disponible sur smartphone, qui n'est pas concernée par le code sécurité à 6 chiffres. Vous pouvez en outre adresser les documents nécessaires via DEPOTDOC disponible depuis le site Votre espace partenaires > rubrique Nous contacter, et réaliser en ligne, à partir d'un smartphone, la demande de Complémentaire santé solidaire.

Nous vous tiendrons informés des évolutions à venir.

  Accéder au flyer.
  Accèder à DEPOTDOC.

Pouvoir contacter des agents de terrain à moins de 30 minutes de son domicile, c'est le parti engagé par les France services sur tous les territoires. France services permet aux assurés d'accéder en un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics. Nous contribuons à la formation des agents France services.

Retrouvez toutes les informations pratiques (horaires, plan d'accès, permanences, antennes, nouvelles ouvertures...) sur le site de l'Agence nationale de la cohésion des territoires.

  Lire la suite.

L'Urssaf Poitou-Charentes active des mesures d'urgence pour accompagner les travailleurs indépendants dont l'activité professionnelle a été impactée par les récents tremblements de terre en mobilisant le Fonds catastrophe et intempéries du Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants.

Le Fonds catastrophe et intempéries permet d'accorder une aide d'urgence au profit des travailleurs indépendants actifs victimes de catastrophe ou d'intempéries, quels que soient leurs statuts.

Cette aide d'urgence s'attache à répondre de manière très réactive aux besoins les plus urgents des travailleurs indépendants actifs concernés du fait de l'atteinte de leurs locaux professionnels, de leurs outils de production et/ou de leur domicile principal.

Les travailleurs indépendants peuvent demander une intervention du Fonds d'action sociale et bénéficier d'une aide financière d'urgence catastrophe ou intempéries. Pour cela, ils doivent remplir un formulaire dédié disponible sur le site Sécurité sociale indépendants.

  En savoir plus.
  Accéder au formulaire.

Le Conseil d'administration de la Caisse d'allocations familiales de la Charente-Maritime a voté une aide financière individuelle exceptionnelle afin de permettre aux familles se trouvant en difficulté suite aux tremblements de terre, de traverser au mieux cette période chaotique. Cette aide peut être sollicitée pour les motifs suivants :

• un équipement ménager et mobilier ;
• un déménagement, des frais de relogement ;
• un règlement de dettes et charges ;
• un effacement des prêts dans le cadre des aides financières de la Caf en cours de remboursement ;
• une amélioration de l'habitat ;
• des frais de garde d'enfants.

  En savoir plus.

Le 13 juin dernier, nous vous avons proposé, ainsi qu'aux assurés, le webinaire « Un examen de prévention en santé offert par l'Assurance Maladie ». En 25 minutes, le docteur Dominique BAILLERGEAU, médecin responsable du Centre d'examens de santé de Niort et Virginie DEGENNE, référente marketing à la CPAM de la Charente-Maritime, ont pu expliquer aux 204 participants :

• en quoi consiste l'examen de prévention en santé ;
• qui peut en bénéficier ;
• comment s'inscrire.

Ce webinaire est disponible en rediffusion sur notre chaîne de webinaires. Il a déjà été vu 140 fois.

« Merci pour toutes ces infos. J'espère que les personnes les plus défavorisées ont accès à l'information concernant ce genre de prestation. » « Permet d'avoir des informations d'ordre général. De pouvoir à tout moment prendre rendez-vous pour un bilan. Tenter d'obtenir un médecin, spécialiste, dentiste ce qui devient très difficile. J'ai su, par une secrétaire, après avoir téléphoné à tous les gynécologues de LA ROCHELLE et ROCHEFORT, qu'une sage-femme pouvait faire un examen gynécologique et un frottis. Je n'ai pas eu l'idée de me rapprocher de la SÉCURITÉ SOCIALE. A savoir si ceux qui ont le plus besoin d'être informés s'y sont intéressés ; il faut l'espérer. Personnellement je me suis inscrite au prochain webinaire car je voyage en Europe. Merci pour votre session. » « Suite à votre intervention, je vais prendre un rendez vous... »

  Accéder à la rediffusion.
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À destination des étudiants internationaux primo entrants, le CESI Ecole d'ingénieurs (Campus d'enseignement supérieur et de formation professionnelle de La Rochelle) organise les 21 et 22 septembre prochains un module d'accueil.

Nos équipes y présenteront l'accès à la santé et les modalités associées.

Le but est de permettre aux étudiants internationaux de s'intégrer et de s'adapter aux exigences d'une formation en France, avec la mise en place d'un accompagnement en groupe et individualisé sur différentes thématiques telles que les démarches administratives, le système de santé, le travail en France.

Les étudiants sont également entourés de leurs parrains pour l'installation, la découverte de la ville et les aspects culturels et la vie étudiante.
Un suivi annuel est planifié pour les soutenir dans toutes leurs phases d'intégration.

Notre webinaire thématique du mois de juillet 2023 :

Affiche disponible en téléchargement et/ou en commande sur le site Votre espace partenaires > rubrique Services > Commande de dépliants

Nos webinaires thématiques seront de retour en septembre prochain. En attendant, vous pouvez accéder librement aux rediffusions de certains webinaires thématiques depuis notre chaîne. Retrouvez toutes les informations sur ameli.fr > rubrique Actualités ou sur notre site Votre espace partenaires en page d'accueil > rubrique Actualités. Vous pouvez également visualiser notre tutoriel vidéo de présentation et d'inscription à nos webinaires. Si vous souhaitez relayer ce service auprès des personnes que vous accompagnez, une affiche et un flyer sont disponibles en téléchargement et/ou en commande sur le site Votre espace partenaires > rubrique Services > Commande de dépliants.   En savoir plus.   Accéder aux supports de communications.