Inclusion numérique
L'offre globale de la caisse d'assurance maladie est maintenant
finalisée avec les acteurs locaux dont le Département, via le plan
départemental Inclusion numérique pour lequel la caisse d'assurance
maladie est partenaire relais. Vous pouvez communiquer sur l'offre
listée ci-dessous :
Les assurés habitués à l'usage d'Internet, peuvent
participer, sur inscription, à nos webconférences accessibles depuis un
ordinateur, une tablette ou un smartphone. D'une durée d'environ
45 minutes, les présentations comme le compte ameli et ses
téléservices, la complémentaire santé solidaire, la carte Vitale ou
encore des conseils pratiques pour les futurs parents sont proposées et
disponibles en replay.
Ces webconférences permettent aux assurés et en toute autonomie, de
mieux appréhender le fonctionnement de notre site Internet ameli.fr, du
compte ameli et d'avoir les bons réflexes Assurance Maladie.
Le programme complet des webconférences est accessible sur ameli.fr. Les modalités de connexion sont indiquées sur le flyer et l'affiche supports, qui peuvent être
téléchargés ou commandés en ligne. Les QR codes y sont insérés et sont très utiles si vous diffusez l'information en format papier.
Pour les assurés pas ou peu utilisateurs d'Internet, un
accompagnement mutualisé avec des partenaires experts, est maintenant
disponible en accueil. Ainsi, les assurés peuvent se rendre chez le
partenaire choisi pour bénéficier d'ateliers organisés dans les locaux
du partenaire.
En effet, la caisse d'assurance maladie est structure relais du
département et peut à ce titre transmettre à l'assuré repéré soit un
« bon pour un carnet PASS numérique offert », ou sinon les
coordonnées d'un partenaire expert proche de son domicile qui prendra
directement l'assuré en charge.
Pour les assurés utilisateurs d'Internet, mais qui méconnaissent les services du compte ameli et du site ameli.fr, l'offre est disponible :
- avec un accompagnement personnalisé dans les
locaux de la caisse d'assurance maladie, sur les sites de La Rochelle,
Rochefort et Saintes ;
- l'inscription des assurés est réalisée depuis le formulaire d'inscription.
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