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Tutoriels vidéos
08 décembre 2025
Retrouvez ici les tutoriels vidéos relatifs aux téléservices du compte ameli :
LE COMPTE AMELI
Créer un compte ameli en quelques clics
Comment vous connecter à votre compte ameli avec le code de sécurité envoyé par mail
Jeunes de 18 ans, pourquoi et comment créer votre compte ameli ?
LE TÉLÉCHARGEMENT DE DOCUMENTS
Télécharger une attestation de droits
Télécharger une attestation de paiement d'indemnités journalières
LE SUIVI DES REMBOURSEMENTS
Le paiement des indemnités journalières
Tout comprendre aux franchises médicales et aux participations forfaitaires
Se faire rembourser des soins effectués à l'étranger
LA CARTE VITALE
Carte Vitale : quand et comment la commander
Commander une carte Vitale
Déclarer la perte, le vol ou le dysfonctionnement d'une carte Vitale
Comment activer votre appli carte Vitale simplement en quelques minutes
LA MISE À JOUR DE MES INFORMATIONS
Changer ses coordonnées bancaires
Changer son adresse postale
Déclarer la naissance de votre bébé
L'INVALIDITÉ
Le parcours invalidité
Déclarer ses ressources pour sa pension d'invalidité
PRENDRE RENDEZ-VOUS AVEC UN CONSEILLER
Prendre un rendez-vous téléphonique depuis le compte ameli
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Si vous nous contactez par téléphone au
Avant de nous appeler, pour faciliter les réponses à vos questions, pensez à vous munir de la carte Vitale de l'assuré.
Cette démarche doit également être effectuée par l'assuré s'il appelle lui-même le 3646*.
